Legal notice
Senast uppdaterad: 26 juli 2026
Detta rättsliga meddelande gäller webbplatsen pchifiorebro.se, dess innehåll och de digitala funktioner som tillhandahålls av PC & HiFi Örebro AB.
Meddelandet kompletterar våra användarvillkor och övriga policyer. Det ersätter inte ett köpeavtal, en orderbekräftelse, offert eller särskild överenskommelse. Ingenting i detta meddelande begränsar rättigheter eller ansvar som följer av tvingande svensk eller tillämplig europeisk lag.
Webbplatsens innehavare och ansvarig näringsidkare
PC & HiFi Örebro AB
Organisationsnummer: 559237-7518
Momsregistreringsnummer: SE559237751801
Varbergagatan 162
703 52 Örebro
Sverige
E-post: kontakt@pchifiorebro.se
Telefon: 073-028 61 11
PC & HiFi Örebro AB är säljare och avtalspart vid köp i webbutiken. Shopify tillhandahåller den tekniska e-handelsplattformen men är inte säljare av våra varor eller tjänster.
Tillämpliga regler
Verksamheten och webbplatsen omfattas, när respektive regel är tillämplig, bland annat av svensk avtalsrätt, lagen om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster, distansavtalslagen, konsumentköplagen, konsumenttjänstlagen, marknadsföringslagen, prisinformationslagen, upphovsrättslagen, varumärkeslagen samt EU:s dataskyddsförordning och kompletterande svensk dataskyddslagstiftning.
Webbutiken är för närvarande inriktad på Sverige. Om försäljning i framtiden aktivt riktas till konsumenter i andra länder kan även tvingande konsumentskyddsregler i det aktuella landet bli tillämpliga.
Avtal och policyernas inbördes förhållande
Köp av varor och tjänster regleras av våra användarvillkor, den information som lämnas för den aktuella produkten eller tjänsten samt orderbekräftelsen, offerten eller ett separat avtal.
Information om leveranser finns i vår leveranspolicy. Information om ångerrätt, öppet köp, returer, reklamationer och återbetalningar finns i vår återbetalningspolicy.
Om en särskild orderbekräftelse eller offert innehåller ett villkor som skiljer sig från ett allmänt villkor gäller det särskilda villkoret för den aktuella beställningen. Ett särskilt villkor får dock inte ge en konsument sämre rättigheter än tvingande lag.
Informationens riktighet
Vi arbetar för att texter, priser, bilder, lageruppgifter, leveranstider, kompatibilitetsuppgifter och tekniska specifikationer ska vara korrekta och aktuella. Delar av informationen kommer från tillverkare, distributörer, transportörer eller andra leverantörer och kan ändras av dessa utan att vi får information om ändringen i förväg.
Vi får rätta skrivfel, tekniska fel, felaktiga länkar och andra uppenbara informationsfel. Om ett väsentligt fel berör en redan lagd beställning kontaktar vi kunden utan onödigt dröjsmål. Vi ändrar inte en avtalad produkt, tjänst eller ett avtalat pris utan stöd i avtalet, kundens godkännande eller tillämplig lag.
En allmän reservation om fel på webbplatsen innebär inte att felaktig produktinformation saknar rättslig betydelse. Om en levererad vara eller tjänst avviker från avtalad eller lämnad information bedöms kundens rättigheter enligt avtalet och tillämplig lag.
Produktbilder, specifikationer och modelländringar
Produktbilder är avsedda att visa den aktuella produkten men kan i vissa fall vara tillverkarens illustrationsbild. Färg, ytfinish, proportioner och andra visuella egenskaper kan återges olika beroende på skärm, ljus och enhetsinställningar.
Tillverkare kan genomföra mindre modell-, förpacknings- eller komponentändringar utan att byta produktnamn eller artikelnummer. En sådan ändring får inte medföra att en konsument får en produkt som i rättslig mening avviker från avtalet. Kontakta oss före köp om en viss revision, anslutning, komponent, färg eller annan detalj är avgörande.
Vid skillnad mellan en sammanfattande marknadstext och en uttryckligen angiven teknisk specifikation ska frågan bedömas utifrån all information som lämnats före köpet, produktens avtalade egenskaper och tillämplig lag. Kontakta oss om uppgifter verkar motsäga varandra.
Kompatibilitet och systemkrav
Bedömningar av kompatibilitet bygger på de uppgifter som kunden, tillverkaren och andra berörda leverantörer lämnar. Kunden bör före köpet ange om produkten måste fungera med en viss modell, revision, anslutning, programvara, licens, operatörstjänst, nätverksmiljö eller befintlig installation.
En allmän produktbeskrivning eller guide är inte ett individuellt löfte om kompatibilitet med varje tänkbar kombination av hårdvara och programvara. Om PC & HiFi Örebro AB uttryckligen har rekommenderat en produkt för ett bestämt ändamål efter att ha fått relevanta uppgifter från kunden bedöms rekommendationen och vårt ansvar enligt avtalet och tillämplig lag.
Programvara, molntjänster, appar, firmware, abonnemang och funktioner från tredje part kan ändras, begränsas eller upphöra genom beslut av respektive leverantör. Vilket ansvar som i ett enskilt fall ligger på PC & HiFi Örebro AB bedöms enligt produktinformationen, avtalet och tillämplig lag, bland annat reglerna om varor med digitala delar.
Priser, lagerstatus och erbjudanden
Priser till konsument anges i svenska kronor inklusive moms. Frakt, pant och andra eventuella kostnader visas separat när de tillkommer och senast innan beställningen slutförs.
Lagerstatus kan avse vara på vår egen hylla eller tillgänglighet hos en distributör eller tillverkare. Närmare information om leverans och beställningsvaror finns i leveranspolicyn. En visad lageruppgift är inte en garanti mot samtidiga köp, lagerfel eller en leverantörs ändrade tillgänglighet.
Avtalets ingående, hantering av uppenbara pris- eller lagerfel samt orderbekräftelse regleras i användarvillkoren. Denna bestämmelse ger inte PC & HiFi Örebro AB en allmän rätt att ensidigt frånträda ett redan bindande avtal.
Allmän teknisk information och rådgivning
Guider, artiklar, vanliga frågor, produktjämförelser och annan allmän information på webbplatsen är avsedda som vägledning. Sådan information kan inte ta hänsyn till alla förutsättningar i en viss fastighet, dator, nätverksmiljö, ljudanläggning eller annan installation.
Följ alltid produktens säkerhetsanvisningar och använd inte en metod, komponent eller inställning om du saknar tillräcklig kunskap för att genomföra åtgärden säkert. Arbete som enligt lag kräver särskild behörighet, auktorisation eller registrering ska utföras av en aktör som uppfyller dessa krav.
PC & HiFi Örebro AB utför endast sådant arbete som företaget har laglig rätt och tillräcklig kompetens att utföra. Om ett uppdrag kräver exempelvis behörighetskrävande elinstallationsarbete måste den delen utföras av en behörig eller registrerad aktör och omfattas endast när detta har avtalats särskilt.
Nätverks-, säkerhets- och backupåtgärder kan minska risker men kan inte garantera att driftstopp, intrång, dataförlust eller nya sårbarheter aldrig uppstår. När rådgivning eller installation har beställts som tjänst gäller den överenskomna omfattningen och vårt ansvar enligt avtalet och tvingande lag.
Immateriella rättigheter
Webbplatsens egenproducerade texter, bilder, illustrationer, logotyp, grafiska element, struktur och annat material skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt eller annan immaterialrätt och tillhör PC & HiFi Örebro AB eller den rättighetsinnehavare som har upplåtit materialet.
Besökare får läsa, länka till och skriva ut material för privat och icke-kommersiellt bruk. Materialet får inte utan tillstånd kopieras, publiceras på nytt, säljas, bearbetas, distribueras eller användas kommersiellt, utöver vad som uttryckligen är tillåtet enligt lag.
Systematisk eller automatiserad insamling, indexering, återpublicering eller användning av webbplatsens innehåll får inte ske på ett sätt som strider mot lag, våra användarvillkor, tekniska åtkomstbegränsningar eller rättighetsinnehavarens rättigheter. Sedvanlig indexering av allmänna sökmotorer och annan användning som följer av tvingande lag påverkas inte.
Kontakta kontakt@pchifiorebro.se om du vill använda vårt material i ett kommersiellt sammanhang eller i större omfattning.
Varumärken och produktnamn
Företagsnamn, produktnamn, logotyper och andra kännetecken som tillhör tillverkare, distributörer eller samarbetspartner används för att identifiera och beskriva deras produkter och tjänster. Rättigheterna till dessa kännetecken tillhör respektive innehavare.
Att ett varumärke eller en extern aktör nämns på webbplatsen innebär inte i sig att det finns ett partnerskap, en auktorisation, certifiering eller ett godkännande utöver vad som uttryckligen anges. Ett faktiskt återförsäljar-, installations- eller samarbetsförhållande beskrivs separat där det är relevant.
Externa länkar och tredjepartstjänster
Webbplatsen kan länka till tillverkare, distributörer, transportörer, betalningsleverantörer, myndigheter och andra externa webbplatser. Den externa aktören ansvarar för innehåll, tillgänglighet, säkerhet och personuppgiftsbehandling på sin egen tjänst.
En länk innebär inte automatiskt att PC & HiFi Örebro AB rekommenderar eller ansvarar för allt innehåll hos den externa aktören. Vi försöker ta bort eller rätta länkar som vi får kännedom om är felaktiga eller olämpliga.
När en extern tjänst utgör en del av ett köp, exempelvis betalning eller leverans, påverkar denna bestämmelse inte det ansvar som PC & HiFi Örebro AB har gentemot kunden enligt avtalet och tillämplig lag.
Tillgänglighet, drift och säkerhet
Vi arbetar för att webbplatsen ska vara säker och tillgänglig men kan inte garantera oavbruten eller helt felfri drift. Tillfälliga avbrott kan uppstå vid underhåll, uppdateringar, tekniska fel, angrepp eller störningar hos internet-, betalnings-, plattforms- eller andra tjänsteleverantörer.
Besökare får inte försöka få obehörig åtkomst till webbplatsen, kundkonton, administrativa system eller andra användares uppgifter. Det är inte heller tillåtet att sprida skadlig kod, kringgå säkerhetsåtgärder, överbelasta tjänsten, manipulera priser eller beställningar, använda webbplatsen för bedrägeri eller på annat sätt störa dess funktion.
Vi får vidta proportionerliga skyddsåtgärder, exempelvis blockera skadlig trafik, begränsa en funktion eller tillfälligt stänga ett konto när det behövs för säkerhet, lagkrav eller för att förhindra missbruk. En sådan åtgärd förändrar inte rättigheter och skyldigheter i ett redan ingånget avtal annat än när det finns stöd i avtalet eller lag.
Personuppgifter och kakor
PC & HiFi Örebro AB är personuppgiftsansvarig för den behandling som företaget bestämmer ändamål och medel för. Information om vilka uppgifter som behandlas, varför de behandlas, lagringstider, mottagare och registrerades rättigheter finns i vår integritetspolicy.
Webbplatsen använder nödvändiga kakor och kan, efter tillämpligt val eller samtycke, använda kakor eller liknande teknik för statistik, funktionalitet och marknadsföring. Inställningar kan hanteras genom webbplatsens funktion för cookieval. Ett godkännande av användarvillkor eller detta rättsliga meddelande ska inte i sig betraktas som samtycke till valfria kakor eller annan personuppgiftsbehandling.
Produktsäkerhet och återkallelser
Produkter ska användas enligt tillverkarens instruktioner, varningar och avsedda användningsområde. Avbryt användningen och kontakta oss om en produkt som köpts av oss verkar innebära en säkerhetsrisk.
Om PC & HiFi Örebro AB får kännedom om en säkerhetsvarning eller återkallelse som berör en såld produkt hanteras ärendet enligt tillämpliga produktsäkerhetsregler och de instruktioner som lämnas av ansvarig tillverkare, importör eller myndighet.
Ansvar
PC & HiFi Örebro AB ansvarar för webbplatsen, ingångna avtal, fel, dröjsmål och skador i den omfattning som följer av avtalet och tillämplig lag. Inget i detta rättsliga meddelande utesluter eller begränsar ansvar som enligt lag inte får uteslutas eller begränsas.
En besökare ansvarar för hur allmän information används utanför ett avtal med PC & HiFi Örebro AB och för att de uppgifter som lämnas till oss är riktiga. Detta befriar inte företaget från ansvar för ett uttryckligt råd, en utförd tjänst, en produktuppgift eller annan förpliktelse som företaget ansvarar för enligt avtal eller lag.
För företagskunder kan särskilda ansvarsbegränsningar framgå av användarvillkor, offert, orderbekräftelse eller separat avtal. Sådana begränsningar gäller inte i den utsträckning annat följer av tvingande lag.
Anmälan om felaktigt eller rättighetskränkande innehåll
Om du anser att material på webbplatsen är felaktigt, olagligt eller gör intrång i en rättighet, kontakta kontakt@pchifiorebro.se.
Ange vilken sida eller produkt det gäller, beskriv problemet och förklara vilken rättighet eller omständighet som berörs. Bifoga gärna underlag som hjälper oss att bedöma ärendet. Vi granskar motiverade anmälningar och rättar, kompletterar eller tar bort material när det finns skäl för det.
Ändringar av detta meddelande
Vi kan uppdatera det rättsliga meddelandet när webbplatsen, verksamheten eller lagstiftningen förändras. Den senaste versionen publiceras på denna sida med uppdateringsdatum.
En ändring av meddelandet ändrar inte retroaktivt villkoren för ett redan ingånget avtal, om inte ändringen krävs enligt tvingande lag eller kunden och PC & HiFi Örebro AB uttryckligen kommer överens om något annat.
Lagval, klagomål och tvist
Svensk lag tillämpas på webbplatsen och avtal med PC & HiFi Örebro AB. Ett lagval får inte beröva en konsument det skydd som följer av tvingande lag.
Kontakta oss i första hand så försöker vi lösa eventuella problem tillsammans.
Om du är konsument och vi inte kan komma överens kan du, när nämndens krav är uppfyllda, vända dig till:
Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Box 174
101 23 Stockholm
Webbplats: www.arn.se
ARN prövar tvister mellan konsumenter och företag. PC & HiFi Örebro AB medverkar vid en eventuell prövning hos ARN.
En tvist som inte löses genom överenskommelse eller alternativ tvistlösning prövas av behörig svensk allmän domstol, med beaktande av de forumregler och konsumentskyddsregler som är tillämpliga.
Kontakt
Frågor om webbplatsen eller detta rättsliga meddelande skickas till:
PC & HiFi Örebro AB
Varbergagatan 162, 703 52 Örebro
E-post: kontakt@pchifiorebro.se
Telefon: 073-028 61 11
Fullständiga kontaktuppgifter finns på sidan Kontaktuppgifter.
© 2026 PC & HiFi Örebro AB. Rättigheter till material tillhör PC & HiFi Örebro AB eller respektive rättighetsinnehavare.